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搜狐暴漲之謎:新門戶模式是怎樣煉成的?2009-7-31 8:32:49 瀏覽:111

  作為典型的“80后”,馬占凱可謂創造了奇跡。

  2005年,這個剛畢業不久的馬占凱從太原來京的時候,那時他還沒有完全學過程序開發,卻夢想在北京開始自己的互聯網事業。馬占凱的財富還只是一個想法:“當時流行的漢字輸入法是紫光輸入法,然而用紫光輸入法卻有很多新的詞語打不出來。但用百度搜索時,直接敲入拼音,就會自動顯示漢字。我的想法是把搜索引擎的功能與輸入法結合!

  實際上,能夠實現這個想法的企業必須具有相當的研發實力,同時擁有搜索引擎技術。他帶著這個想法首先找到了百度,剛剛上市的百度并沒有對這個陌生人表現出興趣。馬占凱回憶:“我寫過四封E-mail給百度,只收到過一次例行公事的回信。”

  他轉而聯系在搜索市場上資歷較淺的搜狐,搜狐看中馬占凱的想法。隨后馬占凱加盟搜狐,一個多月,他說服搜狐下決心做輸入法。之前,搜狐在搜索方面已經有了大量的技術積累,馬占凱的創意之所以能在搜狐受到重視,接受馬占凱與馬占凱的想法。搜狐的這個決定造成了搜狗在輸入法市場上的壟斷地位。

  3月6日,搜狐董事局主席張朝陽接受記者采訪時,仍然記得輸入法項目剛開始時馬占凱向他介紹輸入法之情景,他說:“這是一次成功的創新。” 搜狐高級副總裁王小川透露:“搜狗輸入法已經占領了50%以上的用戶桌面,是新一代輸入法中的霸主!

  贏在終端

  “在將來的互聯網業務競爭中,終端非常重要!苯邮懿稍L時,張朝陽一直強調互聯網的未來贏在終端。搜狗輸入法是搜狐占領終端的一步棋。在搜狗輸入法出現之前,搜狐搜索的增長遇到了瓶頸,國內的百度與谷歌已經占領了市場,用戶缺乏更換搜索引擎的動機。如何把用戶吸引到搜狐的平臺上來?搜狐需要一個占領用戶桌面的工具。

  這類工具的典型代表是騰訊的QQ。正是通過QQ聊天工具,騰訊推出了大量業務,不管是網站,還是博客,均能吸引大量的人氣,占有一席之地。

  搜狗輸入法可能解決這個問題。搜狗輸入法與傳統輸入法不同,用戶在安裝了輸入法之后,為獲得更精準更個性化的組詞,需要注冊成為搜狐會員。王小川表示:搜狗輸入法之所以如此精確,是搜索技術為用戶提供了新的詞匯、用戶的習慣分析。借道搜狗輸入法,搜狗搜索被導向了用戶桌面。

  在鍵盤時代,輸入法是人與計算機對話,進入互聯網世界基本方式。馬占凱曾做過統計,QQ有約5億次下載,而輸入法的下載量是2到3億次。搜狗輸入法在實用性上的領先讓搜狐迅速占領了輸入法市場,這與當年的QQ占領即時聊天市場一樣。

  除了輸入法之外,2008年12月,搜狐還推出了搜狗瀏覽器,成為占領終端的又一個步驟。王小川向記者講述了搜狐的戰略:除了傳統的媒體、網游業務之外,工具和搜索是搜狐重要的組成部分。他說:“這些工具是開放的,是跟整個互聯網其它的資源、信息融合在一起,為用戶提供服務的!边@包括了搜索、輸入法,還有瀏覽器。

  張朝陽表示:“作為一個成熟的市場,用戶對于瀏覽器的需求也將更加多元化,搜狐希望做出適合中國用戶的瀏覽器!

  王小川告訴記者:“搜狐是接近于操作系統的瀏覽器,與傳統的瀏覽器不同,它是多線程的,具有不卡、不死、不崩潰的優點,同時,在多媒體上也做了很大的改進。”搜狐瀏覽器的突破口選在了與國內英特網不同的校園網。校園網的用戶多是大學生,校園網存在著上外網速度很慢的問題,搜狗瀏覽器做了優化,使校園網內用戶上外網的速度有了明顯的提升。搜狐希望,在大學生畢業后仍然使用這款瀏覽器,從而占領更多的市場。

  張朝陽告訴記者:“我有信心,搜狐的搜索業務會成為下一個增長點。”歷時十年,這是搜狐找到的第四個增長點。它的前三個增長點是什么?

  新門戶模式

  2月9日,搜狐公布了2008年第四季度的財報?偸杖1.216億美元,較上年同期增長86%;凈利潤5900萬美元,是上年同期的3.5倍。除了漂亮的財報數據外,搜狐更漂亮的是營收結構多元化,這與其他互聯網公司盈利模式單一形成了鮮明的對比。[Page]

  財報顯示,無線業務實現營收1480萬美元,是上年同期的2倍,這是搜狐歷史上的第一個贏利增長點。廣告實現營收4660萬美元,較上年同期增長38%,這是搜狐歷史上的第二個贏利增長點。網絡游戲實現營收5840萬美元,是上年同期的2.4倍,這是搜狐歷史上的第三個贏利增長點。

  人們習慣將搜狐看成一家傳統門戶網站,搜狐事實上已變身為 “媒體+游戲+無線+搜索”的新門戶模式,新門戶模式為搜狐開辟了除門戶模式之外的新戰場。

  在傳統的三大門戶中,新浪仍然保持著傳統媒體的優勢,新浪2008年第三季度財報顯示:總營收為1.054億美元,廣告營收達7620萬美元。網易2008第四季度財報顯示:總營收1.18億美元,網游游戲營收9860萬美元,約合83.5%。贏利模式單一已成為兩個公司必須面對的問題。

  搜狐的業務分布更為均衡,游戲、門戶、無線的收入分別占48%、38%和12%。與此同時,搜狐還有更多的技術與產品儲備,可能成為接下來的盈利方向。張朝陽預估,搜狗搜索引擎在搜狗輸入法的帶動下,有可能成為第四個盈利方向。此外,在高清視頻技術上、SNS領域,搜狐也做了相應的技術與產品儲備。

  搜狐三大增長點有時間上的承接關系。2002年第四季度,搜狐成為第一個盈利的國內互聯網公司,當時,短信業務成為互聯網公司的救命稻草,搜狐抓住了這次機會,移動業務一度占據了搜狐總營收的66%;ヂ摼W廣告收入隨后成為重要的業務增長點。

  2006年,中國移動推出SP新政,加強了對于SP業務的限制,各公司的SP業務受到影響,搜狐同樣出現了營收下降的情況,當時搜狐的業務結構也出現了單一化的危險,2006年第四季度,其廣告收入占總收入的73%。

  搜狐開始發掘出了另一個業務增長點,即網游業務。至2008年第四季度,網游業務成為搜狐第一大營收來源。奧運期間,搜狐的增長卻出現在了與奧運無關的游戲領域。

  張朝陽認為:搜狐的抗跌性不在于外在環境,也不在于偶然的爆發性業務,而在于搜狐背后的技術驅動力和產品線,搜狐對于游戲的布局也經歷過長時間的積累,是適時出現了飛躍罷了,類似的飛躍可能在其他領域內出現。

  產品路線圖

  在追溯搜狐的抗跌基因時,張朝陽把起源放在了2004年左右的向技術和產品轉型。

  張朝陽回憶說:“初的互聯網企業沒有商業模式,搜狐也和其他網站一樣,靠市場投入賺吆喝。尋找商業模式是當時互聯網的首要任務。從1998年直到2003年,搜狐都是一個市場導向的公司!

  搜狐早期曾開發過即時聊天工具“搜狐我找你”,這個產品的體積龐大,通過光盤分發,Bug太多,甚至用戶計算機系統的死機,這個產品終胎死腹中。2002年,搜狐通過SP業務盈利之后,張朝陽回顧了搜狐早期的經歷,并確定了以技術為導向。

  張朝陽還記得2004的技術聯席會議。那時,他和技術部門負責人開始有了經常會晤的機制,成員包括研發中心、技術架構、郵件、個人產品等部門的負責人,不定期進行非正式會議,討論產品與研發。搜狐通過這種方式確定產品方向,通過研發打造了自己的研發團隊。

  搜狐還注重吸引外部技術資源,馬占凱就是一個例子,馬占凱的上司王小川是另一個例子。1999年,搜狐收購了ChinaRen,在清華大學讀大四的王小川隨著ChinaRen一起來到搜狐。雖然還沒有畢業,王小川已是ChinaRen留在搜狐的員工中級別高的,他曾經負責開發了“孫悟空”搜索引擎,在收購ChinaRen后,搜狐也吸收了部分技術基因。

  畢業后,他留在了搜狐。張朝陽讓他負責開發搜狐搜索產品,這就是后來的搜狗。

  “搜狐一直沒有停止開發新產品!蓖跣〈ū硎尽2003年搜狐開始組建研發團隊。2004年推出了搜狗搜索引擎,2005年,搜狐組建了游戲研發團隊,2006年推出輸入法,2007年推出搜狐3.0架構,以打通了搜狐門戶矩陣內的所有產品,2008年,推出瀏覽器。搜狐的很多技術具有原創性,包括輸入法、瀏覽器,P2P視頻技術。[Page]

  2007年,外界指責搜狐業績缺乏亮點。張朝陽說那是搜狐在轉型中蟄伏,那時候產品線已經豐富、技術實力已經具備,出現增長只是早晚之事。僅僅一年后,這一切成為現實。

  張朝陽:危機幫我消滅了一些對手

  《21世紀》:歷時十年,搜狐歷經數次變革,如何確立“以技術和產品為導向”的方向?

  張朝陽:搜狐1996年融到第一筆天使資金,那是互聯網史上的 “黃金歲月”,投資人對我們沒有限制,我們可以自由地探索互聯網。后來正式的風險投資介入了搜狐,中華網的上市也使得大家更關注如何利用互聯網賺錢,如何能上市融資。從1999年至2002年,資本的話語權加強,大家認為技術本身不重要,創始人也不重要,一些網站換掉CEO,網站壓力很大。

  從1998年一直到2003年,搜狐是一個以市場為導向的公司,那時候的首要任務是尋找商業模式。在這個過程中,品牌廣告量穩步增長。2002年,中國移動短信業務,搜狐的無線業務2002年一下子漲了很多,高的時候無線業務占了總收入的66%。

  董事會笑口顏開,我們的壓力得到了減輕。

  2003年,董事會的結構也發生了變化,我有了控制權,搜狐的早期奮斗史結束了。那時候我們開始反思,那時的重點還不是轉型技術驅動,而是本地化,開始提拔本地化精英。2004年的互聯網領袖年會上,很多人說要“走出去”,我認為當時“走出去”很危險,應該做本地化。

  本地化完成后,我開始考慮另一個問題:搜狐早年宣傳做得很好,而技術卻不怎么樣,所以要轉向技術驅動戰略,這是第二次大轉型。

  《21世紀》:搜狐已經經歷了兩次蕭條,能不能做下對比?

  張朝陽:這兩次蕭條,對于互聯網來說是完全不一樣的。上一次危機時互聯網還是一個非常邊緣化的東西,只有眼球,沒有賺錢模式,中國的商業環境也沒有現在這么成熟,大家都為股東矛盾、資金到不到位等問題苦惱。另外,那次泡沫是純高科技泡沫,主要發生在美國。當時互聯網本身的發展是健康的,只是人們對互聯網期望太大。這次危機不是互聯網危機,是真正的金融危機。

  《21世紀》:如果對于互聯網企業影響不大,是否也意味著其中還蘊藏著機會呢?

  張朝陽:是的。首先,對搜狐而言,人才競爭沒那么激烈了。之前找工作容易,很多公司來搜狐挖人,F在人們就比較務實了,很多人就選擇在搜狐待著,因為這條大船是不會沉的。人們少了浮躁的心理。另外,從競爭角度來講,金融危機幫我們消滅了一些競爭對手,比如視頻網站將會有一些日子比較難過。我們的P2P技術很領先,同時它涉及到整個內容管理系統,我們近推的高清視頻很火。

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