隨著全球信息科技電子商務交易的成熟發展，外貿電子商務已經開始逐步改變傳統外貿各層面的流程與環節，并顯示出其巨大的經濟前景與價值。

  據9月16日舉辦的ChinaVenture中國投資年會的新消息， ChinaVenture投中集團旗下數據庫產品CVSource統計顯示，2010年1-8月份，互聯網行業披露融資案例數量70起，融資金額7.06億美元，分別達2009年全年案例數量及金額的82.4%和92.3%。其中電子商務行業披露融資案例33起，融資金額3.38億美元，融資金額在互聯網領域占比達48.2%，達到電子商務行業年度歷史高水平。這些行業數據都從一定程度上肯定了外貿電子商務的光明前景。

  目前，外貿電子商務模式主要是外貿B2B模式、自建網站對外、B2B2C跨國在線零售代銷模式等。不管是那種模式，在對外貿易過程中，外貿企業都應該主動使用對方熟悉的溝通方式。尤其是歐美客戶更習慣使用電子郵件商談業務，尋找合作機會，確認合作事宜等等。同時，在激烈的市場競爭中主動營銷習以為常，電子郵件營銷成為了省錢有效的主動營銷方式之一。

  據市場反應，目前上海企業郵箱用戶在向海外發送郵件時經常會遇到退信通知、或者無法收發、郵件丟失等現象，這不僅影響公司業務發展，更有可能影響公司形象。這些情況的出現主要原因有三，國內專業的企業郵箱開發商時代互聯的負責人告訴筆者，一是國內、國際之間的網絡擁塞，或者跳數過多，導致郵件無法傳輸;二是國際出口錯誤導致;三是國外的部分運營商拒收內地郵件。針對這些情況，時代互聯通過放置在海外的SMTP服務器轉發，以保證用戶順利收發海外郵件。

  電子商務因其開放性、全球性、低成本和高效率等內在特征顯示出傳統的貿易方式不具備的優勢，電子商務正成為我國對外貿易企業的重要發展方向。據有關專家估計，2009年電子商務大大增加了全球各經濟體之間的貿易機會、降低了跨地區的交易成本、提高了貿易效益，終改善了全球的資源配置，成為國際貿易的必要橋梁。因此，我國對外貿易企業在發展海外電子商務時更要重視業務溝通工具。