與時而動緊跟潮流是商家應對激烈競爭的商業環境所必須具備的品質，對于日益盛行的互聯網消費風潮，屈臣氏于個人護理零售行業中率先而行，嘗試與消費者進行線上網絡互動的新鮮溝通方式，以便更深接觸消費者，有針對性地提供更精準的服務。

　　相較傳統的店面宣傳及銷售活動，網絡互動營銷的試行使屈臣氏的整個零售網絡更加完整，獨家的產品優勢、強勢終端銷售再加上網絡互動營銷，線上與線下活動的配合使無縫溝通消費者的理想成為現實。上海企業網站建設

　　以屈臣氏“人人網美麗之旅”營銷手段為例，2010年上半年，人人網的注冊用戶已經超過1.2億人，主要活躍用戶為時尚白領及在校大學生，憑借“新鮮事”的病毒式無限性傳播，人人網注冊用戶內的重復傳播程度非常高，而屈臣氏選擇與人人網合作建立起互動網絡營銷，相當于直接對接起這1.2億時尚消費族群，更不論每個人的網絡社交平臺不僅一個，傳播效果將以N的N次方延伸。在傳播內容方面，屈臣氏也采用消費者關注度非常高的產品免費試用形式來吸引用戶參與，能夠直接反應網友對屈臣氏的品牌、產品的意見反饋，無消費陷阱、獨家產品試用加上網友試用報告，口碑傳播的效果一試便知成效。

　　除了SNS社交網站，屈臣氏還推出了自己的手機平臺軟件，如IPHONE的APP，這在國內可謂是嘗試了“頭啖湯”。屈臣氏APP的推出，等同于可以讓下載用戶隨身攜帶著自己的推廣宣傳冊，突破了時間與空間的約束因素，讓消費者可以無障礙地第一時間了解屈臣氏的動態。這一舉措，不僅是屈臣氏在營銷手段上的一個跨越，更是搶奪消費者市場的重要一步，善用手機網絡的人一定程度上是代表著活躍的消費頻次和強勢消費力，這是借力打力的佳實踐。