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相比家居行業(yè)整體市場(chǎng)環(huán)境的蕭條,賣場(chǎng)、建材單品等企業(yè)更為關(guān)注自身的“內(nèi)功”修煉。在接受本次晨報(bào)家居年初大調(diào)查的過程中,不少品牌企業(yè)率先向本報(bào)透露了今年的新動(dòng)作。
紅星美凱龍:三大創(chuàng)新將登臺(tái)
進(jìn)入2011年1月的首個(gè)小長(zhǎng)假,紅星美凱龍就迎來(lái)了“開門紅”。據(jù)京滬區(qū)域、西南區(qū)域總經(jīng)理王偉透露,與去年同期相比,逛京城紅星美凱龍的人流上升了20%。王偉同時(shí)表示,隨著市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,企業(yè)發(fā)展自然離不開創(chuàng)新。今年的紅星美凱龍將更多的精力投入到現(xiàn)有店面的升級(jí)改造和服務(wù)升級(jí)的細(xì)節(jié)中。紅星美凱龍的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在三大方面:一是將在北京建立別墅家居生活館展區(qū)、紅木館升級(jí),打造為高端人群服務(wù)的專區(qū);二是展開與家裝公司合作,通過設(shè)計(jì)師的專業(yè)指導(dǎo)更好服務(wù)客戶;三是紅星美凱龍與工商銀行簽訂合作,今年將在北京、上海、成都等城市推出家裝信用消費(fèi)服務(wù),即在紅星美凱龍簽訂裝修合同或買家居的消費(fèi)者,有機(jī)會(huì)辦理貸款消費(fèi),且由紅星美凱龍賣場(chǎng)負(fù)責(zé)貼息……一系列創(chuàng)新舉措的出臺(tái),目的是在幫助消費(fèi)者解決短期經(jīng)濟(jì)壓力的同時(shí),也保證商戶的有效成交量。(上海網(wǎng)站推廣)
柯諾萊茵陽(yáng)光:專注提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力
柯諾萊茵陽(yáng)光中國(guó)區(qū)營(yíng)銷副總裁卡林坦言,2011年的市場(chǎng)形勢(shì)不容樂觀,但整體市場(chǎng)容量非常大,不急于悲觀對(duì)待。今年要面對(duì)的新趨勢(shì):一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、原材料成本等整體成本繼續(xù)客觀上漲;二是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,會(huì)有更多的企業(yè)往上游發(fā)展,走多元化的道路。柯諾還會(huì)專注于強(qiáng)化木地板領(lǐng)域,畢竟強(qiáng)化木地板還是地板的主流,大眾都能接受。我們會(huì)從產(chǎn)品研發(fā)、渠道質(zhì)量、營(yíng)銷創(chuàng)新等多方面提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,保持國(guó)際品牌、高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)。
在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,卡林判斷今年的地板業(yè)可能會(huì)呈現(xiàn)出三大特征:一是地板企業(yè)可能會(huì)借助建材下鄉(xiāng)活動(dòng),將渠道進(jìn)一步扁平化,重心下移,目標(biāo)聚焦在三四級(jí)市場(chǎng);二是不少企業(yè)會(huì)增大電子商務(wù)拓展力度,試水網(wǎng)上商城開拓新的銷售渠道;三是地板業(yè)橫向拓展,整合資源、整體家居的概念愈演愈烈,這一趨勢(shì)也是消化原材料漲價(jià)、減少對(duì)終端影響力的有效辦法。
藍(lán)景麗家:做好本分抓住“根”
藍(lán)景麗家總經(jīng)理尹勃說,在調(diào)控政策接連出臺(tái)的市場(chǎng)背景下,對(duì)于賣場(chǎng)來(lái)說,真正做到保障商品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失、賣場(chǎng)服務(wù)全面到位、賣場(chǎng)環(huán)境人性舒暢以及對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)家居產(chǎn)品、了解家居文化起到幫助與引導(dǎo)的作用,才是家居賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的根,這也是本分。同時(shí),也要坦然面對(duì)上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化。明年隨著保障房的大量入市很可能會(huì)釋放出更為強(qiáng)大的家居市場(chǎng)潛力,家居企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)信心,不斷修煉,以不變應(yīng)萬(wàn)變,做好本分,迎接2011年。面對(duì)行業(yè)“冷冬”之說,要坦然面對(duì)。
圣象地板:實(shí)體店員網(wǎng)上攬客
圣象集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理王曉宇坦言,許多家居賣場(chǎng)都客流很少,即使是周末、小長(zhǎng)假的銷售情況也沒有往年紅火。因此,圣象安排實(shí)體店的店員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,每位店員開設(shè)“旺旺群”,每天“掛”在網(wǎng)上談客戶,并想辦法將消費(fèi)者邀約到店中來(lái)“成交”。“公司為鼓勵(lì)店員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的熱情,還規(guī)定凡是通過網(wǎng)上賣出的貨,每平方米地板多給店員提成一元。”(上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化)
歐派櫥柜:增加銷售渠道
歐派櫥柜北京分公司高進(jìn)并不認(rèn)為2011年的家居市場(chǎng)很冷,但從高總介紹的該品牌今年新增的銷售渠道來(lái)看,還是要通過“開疆拓土”,分擔(dān)每個(gè)業(yè)務(wù)板塊的風(fēng)險(xiǎn)。他介紹說:“在攤位制市場(chǎng)店面的平穩(wěn)銷售情況下,歐派櫥柜開始進(jìn)入了建材超市這一渠道,這是歐派首次同建材超市合作,目前京城東方家園建材超市中都有了該品牌。此外,2011年,歐派將進(jìn)軍京城郊區(qū)市場(chǎng),目前已經(jīng)在順義、良鄉(xiāng)開了店,馬上還要在密云、平谷開店。”
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