（一）  困局
360安全衛士誕生之初，即陷入困局。一方面，周鴻袆原來的3721是國內早做插件的幾家公司之一，現在你“放下屠刀”金盆洗手也還罷了，但你卻做360來卸載插件。如此翻云覆雨，從商業道德上容易被競爭對手詬病；另一方面，360安全衛士要取信于民，必然需要遵守自己的幾條原則，比如自己不能是插件，自己不做彈窗，不能做商業廣告等等（詳見360網站公布的“三大注意，八項紀律”

所以我當時也很疑惑，周鴻袆為什么要頂著“罵名”，自縛雙手，非要做360呢？因此，我在他們邀請下，答應參與“360安全衛士督導委員會”，希望自己能第一時間不斷跟進了解360，看看周鴻袆到底準備怎么玩這個局；同時，也承擔起對這個軟件的督導之責任。

有點象下棋，周鴻袆的“三大注意，八項紀律”相當于讓了對手一個車，一個馬，開局就是困局。

（二）  布局

互聯網其實只有一個問題：如何讓用戶訪問你的網站。如同電信行業有進小區的“后一百米”之難，互聯網真正的問題就在于用戶后的那個點擊――而這，和你的網站是什么商業模式、和你的網站多么有錢關系并不太大。

為了解決這個問題，網站基本上有三個途徑：

1，  客戶端（插件）：客戶端相當于往用戶的電腦里安裝了一倆“班車”，能讓用戶“直達”網站

2，  廣告；用錢砸，拼命砸出用戶

3，  獨特的服務，使得用戶基本上不得不訪問你的網站：比如新浪新聞

當360安全衛士出來后，我當時分析這是一個客戶端軟件。但是，由于其自我約束的“三大注意，八項紀律”，使得我確實想不出來，即使這個客戶端已經到達用戶，它又能如何呢？因為“三大注意，八項紀律”使得這個客戶端基本上“殘廢”了，就好像“班車”沒有汽油，它無法到達周鴻袆所希望的web端。

因此，我分析周鴻袆推出360主要是品牌建設，即做點好事，然后為自己的品牌增加美譽度。

（三）  變局

但事實證明，周鴻袆更懂互聯網。360安全衛士新的“個人定制”服務，使得他從看似不可能的困局中，走出一著妙棋。360安全衛士的“個人定制”功能非常有趣，詳細介紹點此鏈接。而簡單來說，這項功能是鼓勵用戶制作帶有自己頭像、個性信息、博客更新的360版本；然后你可以將其發給自己的朋友；當朋友使用這個版本的360安全衛士時，能看到你的上述個性信息和博客更新。就這么小小的一個產品改進，同時，這個產品改進也是遵循了“三大注意，八項紀律”；但，發生了根本的變化。

第一，360軟件的客戶端“帶出”web效應了――用戶為了定制個性版，以及以后使用個性版，都使得360軟件從自身一個客戶端應有，變成web應有――而這種轉變，全部是用戶自覺自愿的，全部沒有違背自己的“三大注意，八項紀律”承諾。太妙的一步棋了！
第二，   這個應用能產生病毒式傳播效應。這點大家想想就明白，不詳細說了。
第三，   這個應有使得360安全衛士成為一個消費品。關于這點，非常重要，我下面詳細說明。

（四）  新局
      作為“360安全衛士督導委員會”成員之一，平心而論，我認為我們還是比較負責的――至少截至目前為止，360確實遵循了自己的“三大注意，八項紀律”承諾。從另一方面，通過360督導委員的幾次全體會議，我和周鴻袆也有了比較近距離的接觸。我認為他和他所領導的這個360團隊，確實在做事，并且，這次“個性定制版”讓我看到非常有趣的創新。我自己也在做一些互聯網微小的創新，所以，我很愿意順著360“定制版”目前的思路，拋磚引玉談點想法：

      我認為，360安全衛士定制版，真正的意義其實在于它把一個“網絡工具”類軟件，轉變成了一個“大眾消費品”。為了說明此點，我舉例先：目前，360定制版已經有了諸如“馬云版”、“李彥宏版”、“后舍男生版”、“百變小胖版”等等，這些版本，都有娛樂和搞笑的意味，可想而知，普通用戶隨后肯定會定制諸如“饅頭版”、“黃金甲版”、“芙蓉姐姐版”、“李宇春版”等等等等。[Page]