（上海企業網站建設）摘要：進入21世紀以來，企業信息化正在融入越來越多的企業。企業信息化已經從一個詞匯、一個術語變為一種新的管理理念，一種新的管理機制。本文將對企業管理信息化存在的問題和對策進行探討。

    企業管理信息化是國民經濟信息化的基礎，是當前推進國民經濟信息化的重中之重。伴隨全球信息化浪潮，我國信息化正不斷向深度和廣度雙向推進，在宏觀和微觀兩個層面深化，但我國關于企業管理信息化的研究仍屬于起步階段。我國企業管理信息化已經歷了20多年的發展，隨著Internet的迅速發展和我國加入WTO，提高我國企業管理信息化水平尤顯重要。

　　一、我國企業管理信息化存在的問題

　　（上海網站建設）1.網絡應用不充分

　　目前，我國的一些大城市已經建立了比較好的網絡基礎設施，上網的個人、企業和機構增長迅猛，截至到2006年12月31日，內地上網用戶總數1.35億。有專家預見，在我國電信體制改革等新的推動力作用下，我國有望成為僅次于美國的第二大商務市場。據國家經貿委信息中心對300家國家重點企業的調查，80%以上被調查企業已建立辦公自動化(OA)系統和管理信息系統(MIS)，70%以上接入Internet，50%以上建立了內部局域網。

    但是，利用網絡開展信息服務的層次較低，多數僅在網上建立了E-mail地址，既沒有充分利用網絡資源，更沒有借助網絡開展商務活動。有的企業雖然建立了自己的網站，但長時間不更新信息，成為有名無實的空站。相比之下，美國有60%的小企業、80%的中型企業、90%以上的大企業已借助Internet廣泛開展商務活動。此外，由于我國市場經濟還不成熟，現貨市場、有形市場還不完善，企業信用差，資金拖欠嚴重，缺乏配套的信息系統、物流系統、支付系統和制度保障，在一定程度影響了企業對發展電子商務的信心和緊迫感。

　�。�上海做網站）2.信息技術條件落后

　　隨著信息技術的迅速發展和應用的普及，尤其是我國高等教育機構培養的大量掌握信息技術的各類人才進入企業，為企業實現信息化提供了有力的技術支持和人才支持。信息技術產品不斷更新，價格不斷下降，服務質量不斷提高，使得計算機的應用日益普及，信息網絡得到迅猛發展，共用數據交換網絡日益普及，為企業實現信息化提供了有利的技術條件。同時，也應當看到國產信息技術的支持能力還相對較弱，我國IT廠商主要能提供PC、硬盤、顯示器、終端等一些低附加值的產品，而在服務器、路由器、交換機等高技術含量的產品方面能力明顯不足，既掌握信息技術又懂得管理的高層次人才缺乏。這種情況導致了企業信息化成本高、建設周期長、后期維護與協調難等，影響了企業信息化建設。以寶鋼為例，雖然寶鋼位居世界500強，但是很多的產品都是依靠技術簡單的設備進行的，在信息化方面遠遠沒有達到世界先進企業的行列，造成這方面的原因一方面是資金的問題，更重要的是管理人員對信息化的不重視。

　　3.管理信息化投資匱乏

　　目前，許多企業，尤其是大中型企業都加大了資金投入力度，以期加快企業管理信息化建設的進程。但總的來看，我國企業信息化建設資金投入不足。據國家經貿委經濟信息中心統計，這300家企業用于信息技術和設備的投資累計僅占總資產的0.3%，與發達國家大企業在信息化上的投入占8%～10%的水平相距甚遠。華聯集團是近幾年信息化投資大的企業之一，2006年華聯集團的營業收入達到200億元，但是其信息化投資額僅為1000萬元。而同樣作為零售行業的家樂福，僅2006年的信息化投入達到了2億美元，遠遠超過了華聯集團。

　　二、企業管理信息化實施的策略

　　（上海網站推廣）從宏觀上對企業管理信息化有一個整體認識后，企業要想著手實施企業信息化建設，還必須有相應的策略，企業管理信息化策略是從“戰術”的層面，具體提出開展企業管理信息化應注意的問題，充分了解這些策略和措施，可以使企業少走彎路，在企業管理信息化建設中，達到事半功倍的效果。企業信息化建設實施策略有以下幾個：[Page]

　　1.制定管理信息化目標

　　信息化是動態的，不斷完善的過程。這就要求我們必須有面向未來的眼光。未來的企業肯定是縱橫交錯、互相協作、隨時能實現分離重組的、競爭又合作的一種社會組織。對于這種未來的發展趨勢，已經有虛擬企業、電子商務等實現形式，那么企業就應該參考己有的這些形式，同時預測未來的信息技術對企業還會有哪些支持，基于這些分析和預測一個信息化建設3～5年的中期規劃。如果能看得更遠一點，做一個長期規劃也未嘗不可，只是信息技術發展太快，做一個5年的規劃都有些困難。必須要注意的是，這個信息化規劃必須與企業的目標和企業整體規劃結合起來，以實現或適度超前企業目標為依據，而不能盲目追新求大。如果不協調好信息化的規劃與企業核心業務的發展規劃之間的關系，將會為企業的發展和信息化建設留下一個可怕的陷阱。做好信息化建設的中長期規劃以后，就要將這個規劃分解為若干階段、若干個項目予以實施、逐步推進。

　　2.重視企業管理信息化對核心業務的支持

　　企業的資金在大多數情況下都是稀缺的，這就迫使企業將有限的資金用在與對手競爭的“刀刃”上，這里的刀刃，即為企業的核心業務與核心競爭。企業推進信息化建設不是為了當擺設，也多半不是為了通過信息化的本身賺錢，而是希望信息化使企業的核心業務因為有了信息化的支持而賺更多的錢。這就對信息化的項目有個取舍先后的問題，每個企業都有能體現自己競爭力的核心業務，正是因為這些核心業務，才使企業在激烈的競爭中利于不敗之地。因而，在規劃信息化項目時，就必須將輔助核心業務進一步提高競爭力的信息化項目置于優先建設的地位，同時集中注意力將這些項目搞好。而對于非核心業務的信息化建設原則上往后排，并且鼓勵這些部門的人員自己主動創造條件，實施與本部門有關的信息化建設。

　　3.科學決策，規避信息化風險

　　企業管理信息化必須慎重選擇投資策略，注重投資效益，采取各種方式規避信息化風險，保證信息化可持續發展。企業的所有者和經營者必須認識到，信息化不是一夜之間建成的，要分階段、分模塊，有計劃、有步驟地進行；信息化建設的資金投入也不是一次性的，應當根據企業的發展情況，分多階段投入。企業信息化的成功與否，取決于多方面因素，有企業自身管理因素，有市場因素，也有技術因素。如果某些因素出現意外變化，或某些環節實施有問題，都有可能導致信息化工程局部或整體的失敗。另外，企業一次投資過大，而遲遲不能帶來效益的提升，有可能使企業陷入財務困境，甚至帶來破產風險。

    規避信息化建設風險具體措施主要有：第一，在進行信息化決策時，要分析企業的競爭環境，特別是其主要競爭對手的狀態和動向，來決定與同類企業相比信息化應先搞還是后搞，并選擇哪種信息化模式更適合本企業情況，以贏得真正的競爭優勢；第二，制訂信息化決策需要專家與咨詢機構的支持，企業應當在第三方咨詢顧問機構的幫助和組織下，根據企業信息化建設統一規劃的要求和不同階段、不同應用系統的項目內容，制定標書，這是項目成功與否的關鍵所在；第三，面向國內外IT企業進行廣泛招標，充分比較各系統，選擇較成熟，可擴展性強的產品，保證企業信息化可持續發展。

　　三、結束語

　　管理信息化對于企業是一項長期的復雜的工程，是網絡發展到一定階段的產物，通過這種模式，企業對互聯網絡的運用就不僅僅局限于廣告信息的發布和簡單的電子商務和網絡營銷，而是將網絡“突破地域限制”的優勢充分地發揮出來，幫助企業解決以往在管理信息化方面遇到的成本高、維護難等客觀存在的問題。雖然目前它在實際中的應用還有這樣那樣的問題，但我們不可否認管理信息化為企業的IT運營帶來了新的選擇，對于某些企業而言甚至是一種更佳的選擇。[Page]