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核心提示:百度能否將自身的品牌影響力和流量?jī)?yōu)勢(shì)真正轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)的商業(yè)價(jià)值還值得商榷。同時(shí),搜索引擎能在多大程度上發(fā)揮其作用?
百度進(jìn)軍B2C,野心有多大?
1月27日,百度和日本大的電子商務(wù)公司樂(lè)天聯(lián)合宣布,組建一家合資公司,打造面向中國(guó)用戶的超大型綜合類B2C網(wǎng)上購(gòu)物商城。
據(jù)百度市場(chǎng)和商務(wù)拓展副總裁任旭陽(yáng)介紹,百度在日本拓展業(yè)務(wù),接觸了諸多日本互聯(lián)網(wǎng)公司。“日本樂(lè)天恰好有進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的意愿,雙方自然而然達(dá)成了合作意向。”
經(jīng)過(guò)一年商討,截至目前,雙方各項(xiàng)合作協(xié)議已經(jīng)簽署完畢,籌備工作正在進(jìn)展之中。百度方面表示,預(yù)計(jì)將在今年下半年網(wǎng)站正式上線運(yùn)營(yíng)。“我們將此網(wǎng)站打造成中國(guó)大B2C在線銷售市場(chǎng)。”
這也是繼“有啊”上線之后,百度在電子商務(wù)領(lǐng)域的二次發(fā)力。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百度憑借著強(qiáng)大的技術(shù)和流量?jī)?yōu)勢(shì)向電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)軍符合大勢(shì)所趨,但關(guān)鍵在于百度未來(lái)能否真正借用外力彌補(bǔ)自身的短板,在電子商務(wù)領(lǐng)域取得一席之地。
彼此借勢(shì)
“從股權(quán)比例來(lái)看,日本樂(lè)天主導(dǎo)著合資公司的進(jìn)展。”互聯(lián)網(wǎng)觀察家洪波告訴記者。
百度公開(kāi)消息顯示,雙方未來(lái)三年將為合資公司投資5000萬(wàn)美金,樂(lè)天占股51%,百度占比49%。洪波認(rèn)為,中國(guó)未來(lái)電子商務(wù)市場(chǎng)潛力巨大,樂(lè)天借助百度平臺(tái)將更順利進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
據(jù)了解,日本樂(lè)天成立于1997年,是全球B2C“平臺(tái)模式”的開(kāi)拓者和領(lǐng)導(dǎo)者。截至目前,在日本已經(jīng)有超過(guò)3萬(wàn)家正規(guī)品牌廠商及渠道商在樂(lè)天電子商務(wù)平臺(tái)上從事B2C交易。“淘寶商城很多做法都效仿了樂(lè)天。”有業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
但百度方面表示,B2C業(yè)務(wù)是百度搜索業(yè)務(wù)的自然延伸,與搜索相結(jié)合的電子商務(wù)業(yè)務(wù)在未來(lái)價(jià)值巨大,這是百度切入B2C市場(chǎng)的重要原因。
易觀國(guó)際分析師陳壽送認(rèn)為,百度聯(lián)合樂(lè)天涉足B2C領(lǐng)域是必然之舉。
據(jù)易觀國(guó)際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2009年第三季度,有啊店鋪數(shù)市場(chǎng)占比達(dá)5.2%,商品數(shù)占比達(dá)5.9%,但成交金額不足C2C市場(chǎng)的1%,與其規(guī)模形成鮮明反差,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于分析師在2008年底預(yù)測(cè)的5.82%。
“百度有啊從推出到現(xiàn)在都未有較大起色,百度需要一家具有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的公司幫助改善運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的不足。”陳壽送說(shuō)。
據(jù)了解,雙方將共同組成合資公司的董事會(huì),包括CEO在內(nèi)的主要管理人員將由樂(lè)天總部派遣,以建立運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。未來(lái),合資公司員工有望擴(kuò)展到幾百名。
對(duì)于合資公司未來(lái)發(fā)展,李琪緣認(rèn)為,做好電子商務(wù)主要取決于信息流、資金流和物流三方面。從百度和樂(lè)天的實(shí)力來(lái)看,雙方不缺乏信息和資金,未來(lái)關(guān)鍵在物流、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等方面加強(qiáng)交流和合作。
“我對(duì)合資公司并不樂(lè)觀。”洪波說(shuō),“樂(lè)天在日本是大的電子商務(wù)公司,但中國(guó)和日本是兩個(gè)不同的商業(yè)環(huán)境。合資公司在中國(guó)若沒(méi)有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)跟不上來(lái),未來(lái)也是很難立足的。”
核心提示:百度能否將自身的品牌影響力和流量?jī)?yōu)勢(shì)真正轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)的商業(yè)價(jià)值還值得商榷。同時(shí),搜索引擎能在多大程度上發(fā)揮其作用?
截至目前,百度公布的消息顯示,商城初將向中國(guó)消費(fèi)者出售高品質(zhì)的知名中國(guó)品牌。未來(lái)將考慮與樂(lè)天的B2C在世界其他地區(qū)的全球交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。
左手打右手?
合資公司的成立,意味著百度在電子商務(wù)領(lǐng)域面臨著“左手”打“右手”的尷尬局面。
“如果百度真正想清楚怎么做,應(yīng)該會(huì)像淘寶一樣,在有啊平臺(tái)里植入商城板塊。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“這兩種模式是有天然的相通性。”
“但從百度既做有啊,又做合資公司的角度,這證明百度對(duì)于電子商務(wù)的戰(zhàn)略方向是模糊的。”該人士說(shuō)。
對(duì)此,任旭陽(yáng)進(jìn)行了否認(rèn):“百度不是輕易進(jìn)入任何互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域,而是經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎調(diào)研,認(rèn)為這將和百度搜索引擎產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。”[Page]
“百度對(duì)于電子商務(wù)的定位是希望幫助搜索引擎主業(yè)有更好的發(fā)展。”任旭陽(yáng)解釋道,當(dāng)客戶在發(fā)展初期,需要大平臺(tái)尋找入口時(shí),百度的搜索引擎為其提供相應(yīng)的服務(wù)。當(dāng)客戶在逐步發(fā)展壯大后,希望可設(shè)專門的店鋪,百度也希望為其提供進(jìn)一步合作。
“百度合資公司將是B2B2C的模式,有啊是C2C模式,這是兩種針對(duì)不同消費(fèi)和商業(yè)領(lǐng)域的商業(yè)模式。”任旭陽(yáng)表示,百度正試圖推動(dòng)電子商務(wù)的兩種模式在中國(guó)的發(fā)展。
陳壽送告訴記者,“有啊”過(guò)去一年,未能取得滿意的進(jìn)展主要是兩方面原因:一是,沒(méi)有充分發(fā)揮搜索引擎的力量;二是,“有啊”缺乏給淘寶、拍拍帶來(lái)威脅性的殺手級(jí)應(yīng)用,導(dǎo)致買家忠誠(chéng)度不高。“有啊的創(chuàng)新更多關(guān)注于細(xì)節(jié),這很快會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。”
對(duì)于合資公司未來(lái)的發(fā)展,任旭陽(yáng)表示,百度將充分借鑒樂(lè)天在電子商務(wù)領(lǐng)域積累的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),“但具體細(xì)節(jié),需要等待產(chǎn)品推出后再對(duì)外公布。”
四處出擊的隱憂
憑借著搜索引擎巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì),除電子商務(wù)之外,百度還在視頻、游戲等多領(lǐng)域多面出擊。“百度希望在所有有利可圖的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都布上自己的棋子,但這是存在問(wèn)題的。”洪波說(shuō)。
以電子商務(wù)為例,洪波認(rèn)為,無(wú)可否認(rèn)搜索引擎與其有著天然的粘性。在美國(guó),谷歌就是ebay、亞馬遜等重要的合作伙伴。中國(guó)也有大量的買家需要通過(guò)搜索引擎作為入口,達(dá)到購(gòu)買平臺(tái)。
日前,淘寶網(wǎng)搜索引擎上線也恰好證明搜索引擎在給電子商務(wù)網(wǎng)站帶來(lái)巨大流量的同時(shí),也帶來(lái)了交易額和收入的增長(zhǎng)。
但問(wèn)題是,百度能否將自身的品牌影響力和流量?jī)?yōu)勢(shì)真正轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)等其他領(lǐng)域的商業(yè)價(jià)值還值得商榷。同時(shí),搜索引擎能在多大程度上發(fā)揮其作用。
以“有啊”為例,據(jù)易觀國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,2009年第三季度,百度在中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)份額達(dá)到63.9%,遙遙領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是從百度有啊平臺(tái)的流量來(lái)看,搜索引擎的流量并沒(méi)有有效的導(dǎo)入到百度有啊平臺(tái)。
核心提示:百度能否將自身的品牌影響力和流量?jī)?yōu)勢(shì)真正轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)的商業(yè)價(jià)值還值得商榷。同時(shí),搜索引擎能在多大程度上發(fā)揮其作用?
由于流量的限制,又導(dǎo)致網(wǎng)商對(duì)于有啊平臺(tái)的投入熱度較低,形成惡性循環(huán)。“百度既希望將龐大流量轉(zhuǎn)化為有啊用戶,但存在害怕影響客戶和用戶對(duì)搜索引擎的體驗(yàn)的矛盾。兩者之間需要平衡。”李琪緣說(shuō)。
“搜索引擎公司要做好全業(yè)務(wù),關(guān)鍵還在于對(duì)每個(gè)領(lǐng)域制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略,積累相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。”
此外,百度的四面出擊也正考驗(yàn)公司的管理智慧。從管理架構(gòu)、人力資源安排上,做出相應(yīng)的調(diào)整,以避免出現(xiàn)機(jī)構(gòu)繁冗、效率低下的局面。
但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)于財(cái)大氣粗的百度而言,不管布局電子商務(wù),還是視頻,游戲等領(lǐng)域,占領(lǐng)一席之地比賺錢更為重要。
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